환불 정책 (Refund Policy)

1. 결제 처리

CodeMaster(codemaster40.com)의 유료 구독(Pro) 결제 및 환불은 결제대행사 Paddle(Paddle.com Market Limited)을 통해 처리됩니다. 결제 영수증과 환불은 Paddle을 통해 발급·진행됩니다.

2. 구독 환불

• 14일 이내 환불: 최초 결제일로부터 14일 이내, 서비스를 실질적으로 사용하지 않은 경우 전액 환불해 드립니다.
• 월 구독: 다음 결제일 전에 해지하면 추가 청구가 없으며, 남은 기간 동안 Pro 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
• 부분 사용: 이미 상당 부분 사용한 경우(예: AI 과외를 다수 이용)에는 환불이 제한될 수 있습니다.

3. 환불이 어려운 경우

• 결제일로부터 14일이 지난 경우
• 약관·정책을 위반하여 이용이 정지된 경우
• 무료 콘텐츠(347개 학습 콘텐츠)는 결제 대상이 아니므로 환불과 무관합니다.

4. 환불 요청 방법

환불을 원하시면 결제에 사용한 이메일로 [email protected] 에 연락해 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 답변드리며, 승인 시 Paddle을 통해 원결제 수단으로 환불됩니다. (카드사 사정에 따라 실제 입금까지 5~10영업일이 소요될 수 있습니다.)

5. 문의

결제·환불 관련 문의: [email protected]
관련 약관: 이용약관 · 개인정보처리방침